Hoy sentado en un a muy mal traer asiento en el conocido Compin del seor norte de Stgo me comence a contestar varias de mis interrogantes y quejas tipicas hacia el sector publico , siempre he sido muy critico de la atencion que brindan estas oficinas de reparto publico , la burocracia , la lentitud, el mal trato y la falta de atencion digna hacia la gente que es beneficiaria del sector , pero hoy mire desde otro punto de vista esto y vislumbre una especie de circulo vicioso en el tema , ustedes diran , que? como ? o que se fumo ? pero es verdad en el largo rato que tube que estar a la espera de un documento pude constatar (sin justificar) alguna de estas interrogantes.
Bueno para partir siempre hemos criticado el mal estado de los lugares donde funcionan este tipo de estamentos publicos, haciendo una comparacion rapida en el Compin Oriente hay asientos de calidad aceptable y en la sala de espera hay televisores para pasar el rato en comparacion con el Compin Norte donde es mejor estar parado y en lo unico que uno puede recrear la vista es ... es... es.... nada la verdad , los tiempos de espera sin duda son mas largos , pero creo que esto no es culpa de los funcionarios a quienes en nuestra ignorancia culpamos si no a un sistema obsoleto que ya no tiene mas avances , a modo de ejemplo el lugar donde yo tramitaba este documento tiene espacio para 8 box de atencion habiendo de estos 2 habilitados , obviamente que con esto la labor de estos dos paladines del secto publico se hace lenta , complicada y ademas extenuante lo que lleva a su vez, a una mala calidad de la atencion , osea es logico que ya siendo un dia jueves con la cantidad de gente que justo a este sector viene hacer reclamos , el desgaste de un entorno bastante poco grato , con equipos incluso que para realizar sus labores son absoletos solo comparables con a un atari 800 xl por su tecnologia , es desgastante , no quiero justificar los malos tratos de ninguna forma pero es muy dificil llevar a cabo una buena labor en este entorno triste, oscuro , sin tregua y mas encima con sueldos que a veces rayan en lo absurdo.
Sera esto justificacion a algo de lo que siempre nos quejamos ? sin duda que algo debe haber , aunque no creo que sea si el problema de transfondo si no la mezcla de ellos , bueno cada uno puede juzgar como quiera yo solo hoy me quice poner del lado del siempre mal mirado funcionario publico.
saludos
jueves, 30 de noviembre de 2006
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